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# Fiscalizzare i registratori e le vendite online

Perché OpenFiskal trasmetta all'Agenzia delle Entrate devi dirgli quali vendite certificare. La configurazione è diversa a seconda di dove vendi, ed è la stessa cosa che hai scelto quando hai attivato la modalità live: vendite in negozio, vendite online, o entrambe.
Se vendi solo online puoi saltare la prima sezione: i registratori riguardano soltanto Shopify POS.

### Indice
* [Vendite in negozio: fiscalizzare i registratori](#2-vendite-in-negozio-fiscalizzare-i-registratori)
* [Vendite online: attivare la fiscalizzazione e-commerce](#2-vendite-online-attivare-la-fiscalizzazione-e-commerce)
* [Domande frequenti
](#2-domande-frequenti)
## Vendite in negozio: fiscalizzare i registratori

| In OpenFiskal un registratore è un dispositivo (smartphone o tablet) che esegue l'app Shopify POS. Solo i registratori fiscalizzati trasmettono le proprie transazioni all'Agenzia delle Entrate. Un dispositivo non fiscalizzato resta invisibile all'AdE e le sue vendite non vengono certificate.

1. Apri OpenFiskal dal tuo admin Shopify.
2. Clicca su «Registratori» nel menu laterale di sinistra.
3. Se la lista è vuota (al primo avvio è normale), clicca su «Aggiungi Registratori» in alto e segui le istruzioni a schermo.
4. Quando il registratore appare nell'elenco, selezionalo con la casella di selezione sulla sinistra.
5. Clicca su «Fiscalizza registratori» in alto a destra.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/f/4/20f46d1413e89a00/image_1s2lij6.png =700x232)

Ripeti l'operazione per ogni dispositivo che usi come cassa. Se in futuro aggiungi un tablet o cambi telefono, ricordati di fiscalizzare anche quello: finché non lo fai, le vendite fatte da quel dispositivo non arrivano all'Agenzia delle Entrate.

### Non è la fiscalizzazione di un registratore telematico
Il termine può trarre in inganno. Fiscalizzare un registratore in OpenFiskal non ha nulla a che vedere con la procedura di fiscalizzazione di un RT fisico presso l'Agenzia delle Entrate.
Qui non ci sono matricole, non serve un tecnico abilitato e non devi registrare nessun dispositivo sul portale AdE. È semplicemente il modo in cui dici a OpenFiskal quali casse deve certificare.

## Vendite online: attivare la fiscalizzazione e-commerce

Se durante l'attivazione hai selezionato anche il canale online, la fiscalizzazione e-commerce è già attiva e non devi fare nulla. Vale però la pena verificarlo.
Vai su **OpenFiskal**, poi **Impostazioni**, poi **Italia**, e controlla che alla voce **Fiscalizzazione E-Commerce** l'opzione **Invia ordini e-commerce all'AdE** risulti **Attivo**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/0/f/4/20f46d1413e89a00/screenshot-2026-08-18-at-16575_g0kkqg.png =700x185)

Con questa opzione attiva, ogni ordine online viene trasmesso come documento commerciale nel momento in cui avviene, spese di spedizione incluse. I rimborsi vengono trasmessi come correzioni, cioè come reso o annullo.
Non ci sono registratori da fiscalizzare per l'e-commerce: il canale online è uno solo e si attiva con questo interruttore.

## Domande frequenti

* **Vendo sia in negozio che online. Devo fare entrambe le cose?**
Sì. Sono due canali distinti: i registratori coprono le vendite Shopify POS, l'interruttore copre gli ordini del negozio online.

* **Ho comprato un nuovo tablet per la cassa. Devo fare qualcosa?**
Sì. Ogni nuovo dispositivo va aggiunto e fiscalizzato, altrimenti le sue vendite non vengono trasmesse.

* **Ho fiscalizzato un registratore per sbaglio. È un problema?**
No, non comporta obblighi verso l'Agenzia delle Entrate. Trasmette solo se da quel dispositivo passano vendite. Vale comunque la pena defiscalizzarlo per evitare problemi.

* **Vendo online ma non voglio fiscalizzare le vendite dell'e-commerce.**
Prima di disattivare l'opzione, parlane con il tuo commercialista: come vengono certificate le tue vendite online dipende dal tipo di attività che svolgi.