Come gestire le fatture con OpenFiskal
OpenFiskal emette documenti commerciali, non fatture. La fattura la emetti con il tuo strumento di fatturazione: quello che cambia è se lo scontrino per quella vendita è già stato emesso oppure no.
OpenFiskal non si può disattivare per una singola vendita. Se non hai predisposto niente in anticipo, lo scontrino parte comunque: è il caso più frequente, ed è il primo che trovi qui sotto.
Indice
- Quando sei obbligato a emettere la fattura
- Con quale strumento emettere la fattura
- Fattura dopo lo scontrino
- Fattura prima dello scontrino
Quando sei obbligato a emettere la fattura
La fattura va richiesta dal cliente non oltre il momento in cui fai la vendita. Se te la chiede al banco, prima che tu chiuda l'incasso, sei tenuto a emetterla.
Se il cliente torna il giorno dopo, o scrive una settimana più tardi, quell'obbligo non c'è più. Puoi comunque emetterla, ed è quello che fanno quasi tutti i negozi per non perdere il cliente.
Con quale strumento emettere la fattura
La fattura la emetti per conto tuo, con il gestionale che già usi.
Se vuoi automatizzare il passaggio, sullo Shopify App Store trovi diverse app che generano la fattura elettronica e la inviano al Sistema di Interscambio (SdI) partendo dall'ordine Shopify. Se hai un ERP, valuta anche l'integrazione diretta. Vedi le app disponibili.
Fattura dopo lo scontrino
La vendita è già stata certificata da un documento commerciale ed è già finita nei corrispettivi della giornata. La fattura che emetti adesso non è una vendita nuova: è lo stesso incasso, documentato in un altro modo.
Nessun passaggio è automatico. Lo SdI non sa che quella fattura si riferisce a una vendita già certificata: glielo devi dire tu, inserendo nella fattura il riferimento allo scontrino.
Dove trovare il numero dello scontrino
OpenFiskal genera per ogni vendita un numero di documento commerciale nel formato DCWxxx/xxx-xxx. Lo trovi come metafield sull'ordine Shopify.
Come inserire il riferimento nella fattura
Il riferimento si inserisce nel blocco “AltriDatiGestionali” della fattura elettronica, che ha quattro campi.
- TipoDato. Un'etichetta che dice di che riferimento si tratta.
- RiferimentoTesto. Il numero del documento commerciale, per esempio DCW0042/1234-5678.
- RiferimentoNumero. L'importo della vendita già certificata dal documento commerciale.
- RiferimentoData. La data dello scontrino, cioè il giorno in cui hai fatto la vendita, che trovi sull'ordine Shopify. Non è la data della fattura, che può essere anche di giorni dopo.
Dove si compilano questi campi dipende dal programma che usi: alcuni li espongono direttamente, altri li chiamano “dati gestionali” o “attributi avanzati”. Alcuni gestionali hanno anche una funzione che converte uno scontrino in fattura e precompila i riferimenti, ma il passaggio lo avvii sempre tu.
Cosa succede dopo, in contabilità
Il riferimento serve al tuo commercialista, che deve fare due cose a mano.
- Registrare la fattura nel registro delle fatture emesse.
- Fare una correzione manuale per stornare lo stesso importo dai corrispettivi del periodo, così che l'incasso non venga tassato due volte.
Il riferimento nella fattura è quello che tiene insieme le due scritture. Rende immediato il controllo dei totali e, se la Guardia di Finanza verifica, documenta il motivo per cui i corrispettivi di quel giorno sono stati rettificati.
Se ti capita spesso, il modo per evitare tutto questo è nella sezione successiva.
Fattura prima dello scontrino
Se una parte dei tuoi clienti chiede sempre la fattura, conviene non emettere lo scontrino a monte, invece di collegare i documenti ogni volta.
OpenFiskal non si può disattivare per una singola vendita: ogni vendita su un registratore fiscalizzato genera un documento commerciale. Quello che puoi fare è tenere un registratore fuori dalla fiscalizzazione.
- Aggiungi un nuovo registratore in Shopify e assegnalo a un secondo dispositivo, per esempio un telefono. Un registratore appena creato nasce non fiscalizzato.
- In OpenFiskal lascia quel registratore fuori dalla fiscalizzazione. Se vuoi usarne uno che avevi già fiscalizzato, puoi toglierlo.
- Dai al registratore un nome che non lasci dubbi, per esempio “Fatture”, così nessuno lo usa per sbaglio.
- Usa quel registratore soltanto per le vendite in cui emetti davvero la fattura.
Il vantaggio è che l'interfaccia è la stessa Shopify POS che i cassieri già conoscono, l'ordine compare nei report Shopify e il magazzino resta allineato. La differenza è che OpenFiskal non crea nessun documento commerciale, quindi non c'è niente da collegare e niente da stornare.
Su quel dispositivo puoi accettare pagamenti con Tap to Pay. Se invece vuoi usare un lettore Wisepad o Shopify Terminal, te ne serve uno dedicato: ogni lettore si abbina a un solo dispositivo.
Guida: Fiscalizzare i registratori e le vendite online
Se il tuo caso non rientra in nessuno di questi, scrivici a hello@openfiskal.com.
Aggiornato il: 08/09/2026
Grazie!