Ottenere le credenziali Fisconline

OpenFiskal trasmette i tuoi corrispettivi all'Agenzia delle Entrate a nome tuo. Per farlo servono le credenziali Fisconline: codice fiscale, password e PIN di 10 cifre.

Indice

• Chi può richiederle
• Parte 1. Verifica di poter operare per la società
• Parte 2. Farsi nominare Gestore Incaricato
• Parte 3. Configura un contatto autorizzato
• Parte 4. Preleva le credenziali
• Parte 5. Aggiorna la password e rinnovala ogni 60 giorni
• Domande frequenti

Chi può richiederle

Le credenziali appartengono sempre a una persona fisica, mai direttamente all'azienda. La persona fisica è poi associata a un'azienda con partita IVA.
La persona deve essere il rappresentante legale oppure un gestore incaricato, cioè qualcuno nominato formalmente dal rappresentante legale: un dipendente o il tuo commercialista.

Molti merchant usano le credenziali del commercialista, che ha già dimestichezza con il portale e con il rinnovo periodico della password.

Parte 1. Verifica di poter operare per la società

1. Accedi all'Area Riservata dell'AdE con SPID, CIE o CNS.
2. Vai su «Il tuo profilo», poi «Incarichi», poi «Visualizza chi ti ha incaricato».

3. Controlla che il codice fiscale dell'azienda sia in elenco e che il Tipo Incarico sia GESTORE. Se il Tipo Incarico è INCARICATO non è sufficiente: serve GESTORE. Chiedi al rappresentante legale di seguire gli step della parte 2. Se l'azienda non compare in elenco, vai alla parte 2. Se compare come GESTORE, vai alla parte 3.

Parte 2. Farsi nominare Gestore Incaricato

1. Accedi all'Area Riservata con SPID, CIE o CNS personali del rappresentante legale.
2. Vai su «Il tuo profilo», poi «Incarichi», poi «Gestisci incarichi come rappresentante legale».

3. Inserisci il codice fiscale della società e clicca «Avanti».

4. Clicca su «Aggiungi gestore incaricato».

5. Inserisci il codice fiscale della persona da nominare e conferma. Può essere il rappresentante legale stesso, un dipendente o il commercialista.

La persona nominata compare nell'elenco e da quel momento può richiedere le proprie credenziali Fisconline per operare a nome della società.

Parte 3. Configura un contatto autorizzato

1. Accedi all'Area Riservata dell'AdE.
2. Vai su «Il tuo profilo», poi «Contatti».
3. Inserisci un indirizzo email e confermalo seguendo le istruzioni che ricevi.

Se non risiedi in Italia questo passaggio è di fatto obbligatorio: senza contatto autorizzato le credenziali vengono spedite solo per posta cartacea all'indirizzo di residenza fiscale.

Parte 4. Preleva le credenziali

1. Vai su «Il tuo profilo», poi «Sicurezza e privacy», poi «Preleva Credenziali/PIN».
2. Clicca su «Preleva Credenziali/PIN».

3. Le prime 4 cifre del PIN compaiono subito a schermo. Annotale.
4. Le restanti 6 cifre e la password iniziale arrivano al contatto autorizzato nei minuti successivi.

Senza contatto autorizzato la procedura è identica, ma la seconda parte del PIN e la password iniziale arrivano per posta entro 15 giorni.

In alternativa: allo sportello

Puoi richiedere le credenziali a uno sportello territoriale dell'AdE su appuntamento, portando il Modello di Richiesta PIN compilato e un documento di identità.
Se ti presenti di persona ricevi subito le prime 4 cifre del PIN, la password iniziale e le istruzioni per ottenere online le restanti 6 cifre. Se deleghi un'altra persona con procura speciale, l'ufficio consegna solo le prime 4 cifre: il resto arriva per posta entro 15 giorni.

Parte 5. Aggiorna la password e rinnovala ogni 60 giorni

1. Accedi all'Area Riservata dell'AdE con codice fiscale, PIN e password iniziale.
2. Il sistema ti chiede di impostare una nuova password. Se non succede, vai su «Il tuo profilo», poi «Sicurezza e privacy», poi «Cambio password».
3. Inserisci la password attuale, scegline una nuova e conferma.

Il rinnovo si fa esattamente come sopra. Ti consigliamo di cambiarla ogni 60 giorni e di impostare un promemoria ricorrente nel calendario. Ogni volta che la cambi, aggiornala anche nelle impostazioni di OpenFiskal: se le due password non coincidono la trasmissione si ferma.

Domande frequenti

• Posso usare Entratel invece di Fisconline?

No. OpenFiskal richiede credenziali Fisconline a prescindere dalle dimensioni della società, perché le credenziali appartengono sempre a una persona fisica. Anche se la tua azienda usa Entratel per altri adempimenti, il rappresentante legale o il commercialista possono comunque richiedere personalmente le proprie credenziali Fisconline.

• Meglio le mie credenziali o quelle del commercialista?

Vanno bene entrambe, purché la persona sia rappresentante legale o gestore incaricato della società. Molti scelgono il commercialista perché gestisce già il rinnovo periodico della password.

• Non risiedo in Italia ma ho una società italiana. Posso usare OpenFiskal?

Sì, serve solo che il rappresentante legale o un gestore incaricato abbiano credenziali Fisconline valide. Configura il contatto email prima di richiedere il PIN, altrimenti la posta cartacea viene spedita all'indirizzo di residenza fiscale. Valuta anche di nominare gestore incaricato il tuo commercialista italiano, così gestisce lui credenziali e rinnovi.

• Ho perso la password o il PIN.

La procedura di recupero dipende da quali credenziali hai ancora a disposizione.
Hai PIN e password iniziale. Vai alla pagina di ripristino password, inserisci codice fiscale, PIN e password iniziale, scegli una nuova password e conferma.
Hai il PIN ma non la password iniziale. Vai alla pagina di recupero password iniziale, inserisci codice fiscale e le cifre del PIN richieste. Questa opzione funziona solo se hai un contatto autorizzato (email, PEC o cellulare) sul tuo profilo.
Hai perso anche il PIN. Vai alla pagina di ristampa PIN e scegli lo scenario in base a cosa hai perso (prima parte, seconda parte o PIN completo). Per la seconda parte del PIN dopo i 15 giorni dalla registrazione, o per il PIN intero, dovrai recarti di persona a uno sportello AdE.

Aggiornato il: 20/08/2026