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Cosa fare durante un controllo fiscale della Guardia di Finanza in negozio

Questo articolo riguarda solo il funzionamento di OpenFiskal in Italia.


Se la Guardia di Finanza o l’Agenzia delle Entrate ti controlla, spiega che emetti gli scontrini con la procedura Documento Commerciale Online e mostra i corrispettivi già trasmessi sul portale Fatture e Corrispettivi. Non c’è un registratore da esibire, perché i tuoi dati sono già nei sistemi dell’Agenzia delle Entrate.


Indice






Cosa tenere pronto


Per mostrare i dati accedi al portale Fatture e Corrispettivi con le credenziali Fisconline, le stesse che hai inserito in OpenFiskal durante la configurazione. Sono credenziali personali, quindi se appartengono al titolare e il controllo arriva quando in negozio c’è solo il personale, decidi prima come raggiungerlo. Può accedere anche il tuo commercialista.


La password Fisconline scade ogni 90 giorni. Se è scaduta non riesci ad accedere al portale e OpenFiskal non riesce più a trasmettere gli scontrini, per cui conviene aggiornarla prima. Trovi come fare in Ottenere le credenziali Fisconline.


Cosa dire a chi ti controlla


Spiega che il negozio non usa un Registratore Telematico (RT). Emetti i documenti commerciali, cioè gli scontrini, con la procedura Documento Commerciale Online dell’Agenzia delle Entrate, attraverso OpenFiskal collegato a Shopify POS. Ogni scontrino viene memorizzato e trasmesso all’Agenzia delle Entrate nel momento della vendita, quindi chi ti controlla trova gli stessi dati sul portale.


Per questo non hai una cassa fiscale da mostrare. Se prima ne usavi una, i dati di quel periodo restano nella sua memoria fiscale, il DGFE (Dispositivo Giornale di Fondo Elettronico), e trovi cosa farne in Cosa fare con il tuo Registratore Telematico quando passi a OpenFiskal.


La procedura Documento Commerciale Online è messa a disposizione dall’Agenzia delle Entrate, insieme al Registratore Telematico, per memorizzare e trasmettere i corrispettivi.


Mostrare i corrispettivi trasmessi


Sul portale gli scontrini sono raccolti giorno per giorno. Chi ti controlla vede il totale di ogni giornata e può aprirne il dettaglio.


  1. Vai su Fatture e Corrispettivi.


  1. Accedi con le credenziali Fisconline.


  1. Accetta l’informativa sulla privacy e scegli il profilo con la Partita IVA del negozio.


  1. Nella sezione “Consultazione”, clicca “Fatture elettroniche e altri dati IVA”.


  1. Nel menu in alto scegli “Corrispettivi”, poi “Invii/Aggregati giornalieri”.


  1. Nell’elenco dei totali giornalieri, clicca sul numero accanto alla giornata che ti interessa.


Si apre il dettaglio degli invii di quella giornata, che puoi anche stampare.



Cosa significano i campi del dettaglio giornaliero lo trovi in Riconciliare i totali di OpenFiskal con il portale dell’Agenzia delle Entrate.


Trovare uno scontrino specifico


Può capitare che ti chiedano uno scontrino preciso, per esempio quello di un cliente appena uscito dal negozio. Lo trovi sia in Shopify POS sia sul portale.


In Shopify POS


  1. Apri l’ordine in Shopify POS.


  1. Nella sezione OpenFiskal, tocca “Visualizza scontrino”.


Sullo scontrino trovi il numero del documento commerciale, che inizia con DCW. Ti serve se vuoi cercarlo anche sul portale.


Sul portale Fatture e Corrispettivi


  1. Accedi a Fatture e Corrispettivi e scegli il profilo con la Partita IVA del negozio.


  1. Nella sezione “Corrispettivi”, seleziona “Documento Commerciale Online”.


  1. Clicca “Cerca il tuo documento”.


  1. Filtra per data di invio, tipo di operazione o numero progressivo, cioè il numero DCW.


Se non imposti un intervallo di date, la ricerca mostra solo i documenti inviati negli ultimi 31 giorni.


Se qualcosa ancora non ti torna, scrivici a hello@openfiskal.com.

Aggiornato il: 16/10/2026

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