Stampare lo scontrino di OpenFiskal: metodi di stampa e stampanti compatibili

Con OpenFiskal lo scontrino viene trasmesso direttamente all'Agenzia delle Entrate. Quello che conta ai fini fiscali è la trasmissione, non la stampa: la copia per il cliente può essere digitale.

La buona notizia è che ci sono due modi per stampare con OpenFiskal e uno non richiede di comprare costose stampanti per ricevute.

Indice

• Come consegnare lo scontrino al cliente
• Scegli come stampare
• Quali stampanti puoi usare
• Posso usare la mia stampante fiscale
• Domande frequenti

Come consegnare lo scontrino al cliente

Il cliente può ricevere il suo documento commerciale (scontrino) in tre modi:

• QR code alla cassa: tramite l'estensione di OpenFiskal, il cliente lo inquadra con il telefono e apre lo scontrino digitale, che può essere salvato in PDF.
• Email: se ha lasciato l'anagrafica, e hai aggiunto il link allo scontrino nella notifica o attivato l'impostazione di OpenFiskal per mandare lo scontrino via email (guida), il cliente lo riceve automaticamente.
• Carta: solo se lo chiede e tu hai una stampante collegata.

Nessuno dei tre è più valido degli altri. Molti clienti in negozio si aspettano però ancora lo scontrino di carta, quindi tieni pronta una soluzione di stampa.

Scegli come stampare

Vai su OpenFiskal, poi Impostazioni, poi Scontrini stampati. Alla voce Tipo di stampante scegli una delle due opzioni: Stampante A4 o Stampante per Scontrini.

Stampante A4

È l'opzione predefinita e non richiede di comprare nulla. Quando premi l'estensione OpenFiskal alla cassa si apre la finestra di stampa di iOS o Android che visualizza lo scontrino in formato A4, e lo puoi mandare a qualsiasi stampante per fogli già collegata al dispositivo.

Lo scontrino A4 è a tutti gli effetti un documento commerciale valido. È la soluzione giusta se stampi di rado e non vuoi acquistare una stampante dedicata.

Stampante per scontrini

Scegli questa opzione se vuoi usare una normale stampante termica per scontrini. Puoi anche attivare Stampa automatica, nelle impostazioni di OpenFiskal, che stampa da sola gli scontrini di vendite, resi e cambi senza doverli richiedere ogni volta.
Per stampare dalla cassa devi prima aver aggiunto l'app POS «Receipts» e il relativo riquadro allo Smart Grid del POS (guida).

Quali stampanti puoi usare

OpenFiskal stampa attraverso Shopify POS: qualsiasi stampante supportata da Shopify (eccetto la Epson FP81 RT) funziona anche con OpenFiskal. Non serve una stampante fiscale né un modello omologato per l'Italia.
L'elenco completo e sempre aggiornato è sul centro assistenza Shopify. Se devi acquistarne una, ti consigliamo uno di questi due modelli: sono i più recenti, i più facili da trovare in Italia e coprono tutte le modalità di connessione.

Posso usare la mia stampante fiscale?

Se hai una stampante fiscale / registratore telematico, tipo la Epson FP-81II RT, benché sia compatibile con Shopify, al momento non è utilizzabile con OpenFiskal per stampare il nostro documento commerciale.

Se stai passando da un RT a OpenFiskal ti serve quindi una delle stampanti dell'elenco Shopify, oppure puoi usare l'opzione Stampante A4. Ricorda che il vecchio registratore telematico va comunque messo fuori servizio o disattivato sul portale dell'Agenzia delle Entrate quando smetti di usarlo (leggi la nostra guida).

Domande frequenti

• Devo per forza comprare una stampante?

Ni. Non è obbligatorio stampare, e non è obbligatorio avere una stampante per scontrini. Ma se un cliente rifiuta la copia digitale e pretende quella cartacea, devi potergliela fornire. Se non vuoi acquistare una stampante dedicata, e prevedi di stampare scontrini solo in casi eccezionali, l'opzione Stampante A4 ti copre con qualsiasi stampante da ufficio.

• Ho già una stampante che usavo con Shopify POS. Funziona?

Se avevi la Epson FP81 RT, no. È tra i modelli supportati da Shopify ma non funziona con OpenFiskal. Se avevi una qualunque altra stampante supportata da Shopify invece, non devi fare nulla, basta selezionare «Stampante per scontrini» nelle impostazioni OpenFiskal.

• Devo comprare un modello omologato per l'Italia?

No. L'omologazione riguarda i registratori telematici, che con OpenFiskal non usi.

• Vendo solo online. Mi serve una stampante?

No. Il cliente riceve lo scontrino via email in automatico, purché tu abbia configurato le notifiche (guida).

Aggiornato il: 20/08/2026